Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта ООО «МЦ ОРАНТА»

1 Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую ООО «МЦ ОРАНТА» (далее — Компания, Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта https://orantacentr.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Политика регулирует обработку персональной информации в связи с использованием Сайта и страниц Компании в социальных сетях.

1.3. Политика является частью официальной Политики обработки и защиты персональных данных оператора в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных». Положения, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются Политикой обработки и защиты персональных данных Компании и законодательством РФ.

2 Персональная информация, которую получает и обрабатывает ООО «МЦ ОРАНТА»

2.1. Персональная информация, предоставляемая Пользователем:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• контактный номер телефона;>
• адрес электронной почты;
• специальные категории персональных данных (данные о состоянии здоровья, жалобы, анамнез, диагноз, сведения о намерении обратиться к врачу) — обрабатываются исключительно на основании согласия и/или договора на оказание медицинских услуг (ст. 10 152-ФЗ).

2.2. Технические данные: IP-адрес, MAC-адрес, сведения о действиях на Сайте, файлы cookie, технические параметры устройства.

2.3. Компания использует сервисы Яндекс.Метрика и аналогичные для аналитики поведения пользователей. Подробно — в Политике использования файлов cookies.

2.4. Биометрические данные не собираются.

3 Цели обработки персональной информации пользователей сайта

• для целей записи на прием к врачу через Сайт;
• заключение и исполнение договора на оказание медицинских услуг (запись на приём, консультации);
• связи с Call-Центром Оператора;
• предоставления поддержки при использовании Сайта;
• рассылки рекламных и маркетинговых материалов (при отдельном согласии);
• улучшения работы Сайта;
• получения отзывов и пожеланий по работе Сайта;
• организации приема платежей Пользователей, осуществления оплаты товаров и услуг с использованием сайта.

4 Права Пользователей сайта

В отношении обработки его персональной информации Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональной информации, в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных» (касательно направления запросов в Компанию смотрите раздел 8 Политики обработки и защиты персональных данных);
• принимать предусмотренные законодательством меры по защите своих прав, в том числе требовать от Компании уточнения своей персональной информации, ее блокирования или уничтожения в случае, если персональная информация является неполной, устаревшей, неточной, недостоверной или незаконно полученной;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных Компанией. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований для их обработки;
• обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

5 Условия обработки персональной информации и передачи третьим лицам

5.1. Обработка персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, иными локальными актами Компании и требованиями законодательства о персональных данных.

5.2. В отношении всей персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность и обеспечивается безопасность.

5.3. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя и / или поручить ее обработку третьим лицам в следующих случаях:

5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

5.3.2. передача необходима для использования Пользователем Сервисов либо для исполнения договора с Пользователем;

5.3.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании;

5.3.4. в иных установленных законом случаях.

5.4. Сервисы могут содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются Компанией. Если Пользователь переходит по ссылке, то он попадет на сайт третьей стороны. Компания настоятельно рекомендует Пользователю ознакомиться с политикой конфиденциальности на каждом сайте, который он посещает. Компания не контролирует и не берет на себя никакой ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия сторонних сайтов или услуг третьих лиц.

5.5. Компания прекращает обработку персональной информации и уничтожает персональную информацию Пользователя по достижении целей обработки персональной информации в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законом или договором с Пользователем.

5.6. Компания прекращает обработку персональной информации и уничтожает персональную информацию Пользователя в течение 60 календарных дней после удаления Пользователя из системы, за исключением случаев, когда у Компании сохраняется иное законное основание для такой обработки.

6 Меры защиты

6.1. ООО «МЦ ОРАНТА» принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных Компании и ст. 19 152-ФЗ.

При обработке персональной информации ООО «МЦ ОРАНТА» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных Компании и требованиями законодательства о персональных данных. В частности, Компания принимает меры, перечисленные в пункте 5 статьи 18, статье 18.1, части 2 статьи 19 Федерального закона «О персональных данных» 27 июля 2006 года № 152-ФЗ.

7 Обращения и запросы

7.1. Запросы Пользователей рассматриваются в порядке и сроки, указанные в Политике обработки и защиты персональных данных ООО «МЦ ОРАНТА» (раздел 8).

8 Изменение Политики

8.1. Политика размещена на Сайте.

8.2. Компания вправе вносить изменения в Политику без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется периодически просматривать Политику на предмет любых изменений.

8.3. Компания вправе вносить изменения в Политику. Компания информирует Пользователей об изменении Политики путем размещения новой редакции на Сайте. Продолжая использовать Сервисы после размещения новой редакции Вы соглашаетесь с новой редакцией Политики.

8.4. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте Компании https://orantacentr.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.5. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по поводу Политики, он может связаться с Компанией по контактным данным, указанным на сайте Компании https://orantacentr.ru/.

Адрес размещения в сети Интернет: https://orantacentr.ru/privacy-policy/

9 Контакты

Все вопросы и обращения направлять по электронной почте: oranta.med@yandex.ru